Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen, Seminaren, Coachings, Mentorings, Beratungen sowie sonstigen Veranstaltungen (nachfolgend gemeinsam „Veranstaltungen“), die zwischen Irina Dinnebier und Verbrauchern oder Unternehmern über die Website www.irinadinnebier.com oder im Wege des Fernabsatzes bzw. des elektronischen Geschäftsverkehrs geschlossen werden.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Anbieter / Vertragspartner: Irina Dinnebier Waldstraße 41 23996 Beidendorf E-Mail: womenshelpline@irinadinnebier.com Website: https://irinadinnebier.com Hinweise zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

2. Vertragsgegenstand

Der konkrete Inhalt der jeweiligen Veranstaltung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder im jeweiligen Buchungsangebot.

Die Leistungen werden je nach Angebot online (z. B. via Videokonferenz oder Mitgliederplattform) oder offline erbracht. Bei Online-Veranstaltungen ist der Kunde selbst für die technischen Voraussetzungen verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen, die auf Seiten des Kunden entstehen.

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keinen Lern-, Geschäfts-, Gesundheits- oder Transformationserfolg. Die Teilnahme erfordert aktive Mitwirkung und Eigenverantwortung des Kunden.

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen, kreativen und spirituellen Entwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Es wird kein Heilversprechen abgegeben.

Die Leistungen stellen keinen Fernunterricht im Sinne des FernUSG dar und unterliegen keiner Zulassungspflicht.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Veranstaltungen stellt kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das Online-Bestellformular ausfüllt und den Bestellvorgang abschließt. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Anbieter nimmt dieses Angebot an durch:
eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder
die Aufforderung zur Zahlung.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache (Deutschland) bzw. englischer Sprache (EU-Ausland).

4. Leistungsbeginn, Zahlung und Fälligkeit

Sofern nicht anders vereinbart, beginnt die Leistungserbringung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Vor Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Terminreservierung oder Teilnahme.

Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Ratenzahlungen gelten als vereinbart, wenn sie ausdrücklich angeboten werden; die jeweilige Rate ist vorab fällig.

Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem Buchungsvorgang.

Zahlungen sind an folgende Bankverbindung zu überweisen:
Kontoinhaber: Irina Dinnebier
IBAN: DE 68 1307 0024 0249 3120 00
BIC: DEUTDEDBROS

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der Fälligkeit, sind wir nach fruchtloser Nachfristsetzung, zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt und haben Anspruch auf Verzugszins und Schadensersatz für zwischenzeitlich erbrachten Leistungen (einschließlich Mentoring, Workbook, Tutorials).

Wir sind berechtigt, dem Kunden Rechnungen auch in elektronischer Form ohne digitale Signatur zu übermitteln. Der Kunde erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form ohne digitale Signatur durch den Anbieter ausdrücklich einverstanden.

5. Laufzeit der Leistungen

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist ein Mentoring oder Coaching ab dem Zahlungsdatum für vier (4) Monate gültig.
Innerhalb dieser Laufzeit sind alle vereinbarten Sessions und Leistungen in Anspruch zu nehmen.
Nach Ablauf der Laufzeit verfällt der Anspruch auf nicht genutzte Leistungen ersatzlos. Eine Rückerstattung für nicht genutzte Leistungen ist ausgeschlossen.

6. Terminplanung, Mitwirkungspflichten

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Der Kunde verpflichtet sich, Termine wahrzunehmen, rechtzeitig zu buchen und aktiv mitzuwirken.

Die Verantwortung für die Inanspruchnahme der Leistungen innerhalb der Laufzeit liegt beim Kunden.

7. Absagen und Nichterscheinen

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Session als durchgeführt. Ein Anspruch auf Ersatz oder Nachholung besteht nicht.

8. Vorzeitige Beendigung durch den Kunden

Beendet der Kunde die Zusammenarbeit vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

9. Teilnahmeberechtigung

Die Teilnahme ist personenbezogen und nicht übertragbar.
Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle bereitgestellten Inhalte (z. B. Videos, Workbooks, Texte) sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen Verwendung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist untersagt.
Bei Verstoß haftet der Kunde mindestens in Höhe von 2.500 €.

11. Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

12. Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

13. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Musterformular ist Bestandteil dieser AGB (entspricht deiner bisherigen Fassung).

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Irina Dinnebier, Waldstraße 41, 23996 Beidendorf, E-Mail: womenshelpline@irinadinnebier.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: (Irina Dinnebier, Waldstraße 41, 23996 Beidendorf, E-Mail: womenshelpline@irinadinnebier.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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– Bestellt am (*) / erhalten am (*) _____________________________________
– Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
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– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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– Datum _____________________________________
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(*) Unzutreffendes streichen

14. Rechtswahl, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Mängel- und Schadensersatzhaftung

Unsere Mängel- und Schadensersatzhaftung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Wir haften bei Pflichtverletzungen- gleich aus welchem Rechtsgrund- im Rahmen unserer Schadensersatzhaftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für die fahrlässige Verletzung von Pflichten haften wir nur
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und
- für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems.

Rechtswahl, Streitbeilegung, Gerichtsstand

Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl bleiben unberührt. Die Rechtswahl darf insbesondere nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm ohne die Rechtswahl durch die zwingenden Bestimmungen im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt werden würde.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Sind Sie als Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz. Entsprechendes gilt, wenn Sie als Kunde sonstiger Unternehmer sind.

Salvatorische Klausel

Sollte eine oder sollten mehrere Bestimmung(en) dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. An die Stelle der nichtigen, unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die rechtlich und wirtschaftlich dem nächsten kommt, was die Parteien nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrages bei dessen Abschluss gewollt haben oder hätten, wenn sie die Nichtigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit der Bestimmung erkannt hätten. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken in diesem Vertrag.